纳帕县过高的费用导致了酒庄参观人数的下降。硅谷银行的年度直接面向消费者葡萄酒调查显示，美国消费者在网上订购葡萄酒的比例会比大流行之前低。

调查显示，直销葡萄酒销量在价值20至79美元的葡萄酒中有所上升，但总体销量有所下降。直销销售，包括品酒室和葡萄酒俱乐部销售以及网络订单，对大多数酒庄来说非常重要。调查显示，直销占平均酒庄销量的72%，而零售商店仅占17%，餐厅仅占11%。

纳帕县酒庄的访客数量比2016年下降了37%，Sonoma县在同一时期下降了32%。原因之一是品酒室费用。2016年，美国所有酒庄的平均品酒室费用为16美元（普通品酒）和34美元（特选品酒）。去年，全国平均费用为38美元（普通品酒）和72美元（特选品酒）。但在纳帕县，平均费用现在为75美元（普通品酒）和138美元（特选品酒）。Sonoma县为43美元（普通品酒）和81美元（特选品酒）。其他地区均无法与之相比；最昂贵的地区是俄勒冈州（普通品酒33美元，特选品酒61美元）。

此外，纳帕县平均酒店房价在2022年为每晚470美元，而2019年为每晚327美元。根据纳帕山谷登记处的数据。现在，三分之二的酒庄建议小费，而十年前只有21%的酒庄允许小费。美国平均酒庄向普通访客销售209美元的葡萄酒，而纳帕谷可能更高。20%的小费并不是一笔微不足道的费用。

此外，你还记得酒庄如果购买一瓶酒会免除品酒费用吗？现在不到三分之一的酒庄这样做。

客户葡萄园创始人兼首席执行官MJ Dale表示：“访问您的客户所受的累积影响是，一切东西都更贵了。这不仅仅是品酒室的费用。这里是附近酒店房间的费用，是酒瓶的费用，是小费。把这些加在一起，大多数地区的访问费用都明显更高。”

酒庄仍然不断催促你加入他们的葡萄酒俱乐部也是出于这个原因，因为葡萄酒俱乐部的平均会员一生中会花费2,700美元。但只有10%的酒庄访客加入了俱乐部，这是理所当然的，因为俱乐部折扣平均降至17%，只有16%的酒庄为俱乐部会员提供免费快递。平均每人只待在平均葡萄酒俱乐部32个月。

今年报告中显示受影响最严重的地区是Paso Robles。帕索罗布利斯一直被誉为访问最有趣的加州葡萄酒产区之一，那里的酒庄负责人经常可以在品酒室找到。但它是总体销量下降幅度最大的地区——同比下降6.5%。尽管加州的品酒费相当合理（标准品酒30美元，特选品酒44美元，均低于纳帕的三分之一），俱乐部折扣也高于平均水平（22%），但访客数量仍比2016年下降了18%。去年仅帕索酒庄就失去了27%的会员，这是所有调查地区中最高的；它是唯一一个葡萄酒俱乐部增长出现逆转的地区，因为离开的人数比加入的人数要多。

Dale表示，酒庄正在用错误的社会媒体进行营销。超过70%的人使用Instagram和Facebook；第三常用的平台是YouTube，占13%。

“大多数客户都在LinkedIn上，因为那里是富裕人士聚集的地方，”Dale说。

这可能不是好消息，但McMillan表示，明年的数据会更好，因为将会有“酒庄数量的市场调整”。

“在过去两年中，酒庄数量有所减少，”McMillan在研讨会后对Wine-Searcher表示。“这并不仅仅是合并，更多的是那些离开的业余酒庄。”

可以肯定的是，2024年直销葡萄酒市场并不适合业余爱好者。